Next-Level, Your level

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van Next Level. Onder verkopen verstaan wij: alle verkopen in de winkel en de online bestellingen. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van Next Level.

PRIJZEN EN VOORRAAD
Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Next Level behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen.

Next Level stelt alles in het werk om het geleverde product te laten beantwoorden aan de overeenkomst en te laten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, maar kan niet instaan voor kleur- of printafwijkingen, type/prijsfouten.

AANBIEDINGEN
Alle aanbiedingen zijn geldig zolang aangegeven, Zolang de voorraad strekt.

VERZENDKOSTEN EN BEZORGTIJD
Voor alle bestellingen die verzonden worden bedragen de verzendkosten € 2,-. Om de verzendkosten zo laag te mogelijk te houden verzekeren wij de pakketjes niet, tenzij dit van te voren specifiek per e-mail word aangevraagd. In plaats van € 2,- betaalt u dan € 5,-. Verzendingen worden gedaan via de reguliere TNT post of pakket post. De bezorg- en leveringstijden van TNT post gelden hierbij. Gebruikelijk is dat dit binnen Nederland 2 tot 3 dagen duurt na verzenden van de bestelling.

VERZENDING NAAR BUITENLAND

De verzendkosten zijn afhankelijk van gewicht, waarde en formaat van het product. De verzendkosten worden automatisch berekend na het bestellen en samenstellen van uw winkelmand. Voor licht gewicht producten welke niet door de brievenbus passen, zoals bijvoorbeeld beschermhoezen en pluche poppen geldt het pakketpost tarief.

Verzendkosten binnen en buiten Europa:

Briefpost	tot 20 gram	2,00 euro
Briefpost	20 tot 50 gram	2,50 euro
Briefpost	50 tot 100 gram	3,50 euro
Briefpost	100 tot 250 gram	4,00 euro
Pakketpost	250 tot 2000 gram	15,50 euro
Pakketpost	2000 tot 5000 gram	24,50 euro
Pakketpost	5000 tot 10000 gram	29,50 euro

LET OP: briefpost zendingen zijn niet verzekerd, traceerbaar of aangetekend en kunnen soms meerdere werkdagen over doen om bij u te worden bezorgd. Rembourszendingen buiten Nederland is helaas niet mogelijk. Pakketzendingen naar België en Duitsland worden doorgaans binnen twee werkdagen na verzending bij u aangeboden. Internationale briefpost en postzendingen kunnen er soms meerdere dagen tot zelfs een week erover doen om het bij u te bezorgen.

De verzendkosten naar het buitenland variëren van € 4,20 tot € 7,00. De kosten van aangetekende zendingen naar het buitenland kunnen hoger uitvallen en worden gebaseerd op de tarieven van TNT post. (bij bestellingen vanuit een land buiten Nederland graag contact op te nemen via info@next-level.nl)
Next Level is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van onverzekerd verzonden pakketten.

GARANTIE
Wij houden ons aan de door leveranciers aangegeven garantietermijnen en -voorwaarden zoals vermeld op de artikelen. Op tweedehands hardware krijgt u van ons een garantie van 3 maanden. In alle nadere gevallen houden wij ons aan de wettelijke garantiebepalingen.

RUILINGEN
U kunt maximaal 1 maal ruilen binnen 24 uur tenzij anders afgesproken. De volgende producten kunnen niet geruild worden: PC games, DVD's, guides, consoles, accessoires en speciaal voor u bestelde artikelen. Alle producten dienen onbeschadigd in de originele en onbeschadigde verpakking te zijn. Wij geven géén contant geld terug, er kan wel een tegoedbon uitgeschreven worden die één jaar lang geldig is. Online bestellingen kunnen in overleg worden geretourneerd.

RESERVERINGEN EN SPECIALE BESTELLINGEN
Indien u bij ons in de winkel een game of console reserveert of speciaal bestelt vragen wij hiervoor een aanbetaling; deze is € 10,- bij games en € 50,- voor consoles.

BETAALMETHODEN
In onze winkels kunt u betalen middels contact geld, pin en bij ons verkregen kado- en tegoedbonnen. Het is niet mogelijk om te betalen met andere cheques, zoals de Iris cheques, of met credit card. Voor alle online bestellingen kunt u betalen door overschrijving per bank of giro, of iDeal.

Als u een betaling vanuit het buitenland voldoet dient u ook onderstaande gegevens in te vullen bij de betalingsopdracht:

Iban NL90ABNA0606294821
BIC: ABNANL2A

Mocht u vragen hebben over het voldoen van een betaling kunt u contact met ons opnemen middels dit formulier.

WIJZIGINGEN
Next Level behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde en zonder uitdrukkelijke kennisgeving aan te passen. Het is daarom als gebruiker aangewezen om bij elk bezoek aan de website deze Algemene Gebruiksvoorwaarden na te lezen.

ANNULERINGEN
U kunt uw bestelling alleen schriftelijk of per e-mail annuleren.
Wilt u na betaling uw bestelling nog annuleren, dan zijn hier administratieve kosten
aan verbonden. Deze bedragen 5% van het totaalbedrag.

GEWEIGERDE LEVERING
Bij het niet accepteren van een verzonden bestelling worden de verzendkosten en administratiekosten aan u doorberekend. Afhankelijk van de door u gekozen verzendwijze zullen de kosten € 10,- tot € 14,- bedragen.

PRIVACY
De door u aan ons verstrekte persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor interne doeleinden en zullen dus niet verstrekt worden aan derden.

ALGEMENE VOORWAARDEN